유사 사례 찾기
공개 문서화된 AI 도입 실패 사례입니다. 검증 대상이 아니라 대화를
여는 앵커 — "우리와 닮은 사례"를 찾으면 앱에서 내 사례를 공유하거나 방을 열 수 있습니다.
실패 유형은 F1~F9 로 표기합니다 — 회원 등급 T0~T4 와는 별개의 축입니다.
58건
F1 공개 출처
챗봇이 함부로 한 약속을 회사가 물어줘야 한다면
Air Canada 챗봇 배상 판결
챗봇이 존재하지 않는 할인 정책을 안내, 법원이 '챗봇도 회사 책임'이라며 배상 명령 — 챗봇 발언의 법적 구속력을 확립한 선례.
F1 공개 출처
우리가 세워둔 안내봇이 하면 안 되는 걸 하라고 알려주고 있다면
뉴욕시 MyCity 챗봇 위법 조언
공식 챗봇이 위법 조언('팁 갈취 합법' 등)을 제공, 탐사보도 후 폐쇄.
F1 공개 출처
AI가 만든 보고서를 납품했는데 없는 자료가 섞여 있었다면
Deloitte 호주 정부 보고서 환각
정부 납품 보고서에 GPT 환각(가짜 논문·판례) 포함, A$290,000 환불.
F1 공개 출처
받아 쓴 인용을 확인 안 하고 그대로 제출했다면
Mata v. Avianca 가짜 판례 인용
변호사가 ChatGPT가 지어낸 판례 6건을 인용해 제재 — 전 세계 법조 윤리교육의 표준 반면교사.
F1 공개 출처
없는 규정을 안내받은 고객들이 그대로 떠나버렸다면
Cursor 지원봇 정책 날조
AI 회사의 자사 지원봇이 존재하지 않는 정책을 지어내 구독 해지 사태.
F1 F3 공개 출처
사람이 하던 상담을 봇에 넘겼는데 해로운 말을 하고 있었다면
NEDA Tessa 유해 조언
섭식장애 헬프라인 인력을 챗봇으로 대체 → 유해 다이어트 조언 → 중단.
F1 공개 출처
시연 한 번 잘못돼서 회사 값이 통째로 흔들렸다면
Google Bard 데모 오답·Gemini 편향
데모 오답 하나로 시총 $1,000억 증발, 이미지 편향 논란으로 $700억 추가 하락.
F1 F9 공개 출처
AI로 찍어낸 결과물을 내보냈다가 절반을 다시 손봐야 한다면
CNET AI 기사 대량 정정
AI 작성 금융 기사 절반 이상에서 사실 오류, 대량 정정.
F2 공개 출처
2년을 붙잡고 있던 시범사업을 결국 접었다면
McDonald's 드라이브스루 음성주문 종료
드라이브스루 음성주문 2년 테스트 종료 — 오주문 사례가 바이럴.
출처: Restaurant Business ·
원문
F2 F4 공개 출처
장난으로 넣은 주문 하나에 시스템이 그대로 넘어갔다면
Taco Bell 음성 AI 재검토
음성 AI 확대 후 장난주문('물 18,000컵')으로 재검토, 혼잡 매장 인간 복귀.
F2 공개 출처
전문 판단을 맡겼는데 위험한 답을 내놓고 있었다면
IBM Watson for Oncology 철수
'위험하고 부정확한' 치료 권고, MD앤더슨 $62M 손실, 사업 매각.
F2 공개 출처
잘 맞던 예측이 어느 순간부터 계속 어긋나 있었다면
Zillow Offers 폐쇄
가격예측 드리프트로 $500M+ 손실, 사업 폐쇄·감원 25%.
F2 F7 공개 출처
과거 데이터로 배운 기준이 특정 사람들만 계속 떨어뜨렸다면
Amazon 채용 AI 폐기
남성 편중 데이터 학습으로 여성 감점, 교정 실패 후 폐기.
F3 공개 출처
몇백 명 몫을 한다더니 민원이 쌓여 결국 사람을 다시 뽑았다면
Klarna 상담원 재고용
'AI가 상담원 700명 몫' → 만족도 급락·민원 900건 → 인간 상담원 재고용, 하이브리드 전환.
F3 공개 출처
사람을 줄였더니 오히려 문의가 더 늘어났다면
Commonwealth Bank 감원 철회·사과
상담 45명을 음성봇으로 대체 → 콜 볼륨 증가 → 감원 철회·사과.
F3 공개 출처
AI 먼저 하겠다고 밝혔더니 쓰던 사람들이 등을 돌렸다면
Duolingo AI-first 역풍
'AI-first' 선언 후 이용자 반발·앱 삭제 운동, 브랜드 신뢰 손상.
F3 공개 출처
줄이고 나서 후회하는 회사가 절반을 넘는다면
AI발 감원 후회 횡단 조사
경영진 55%가 AI발 감원을 후회, 조용한 재고용 확산.
F3 F1 공개 출처
자동으로 내보낸 결과물이 웃음거리가 되어 돌아왔다면
Gannett AI 스포츠 기사 중단
AI 고교스포츠 기사가 조롱거리로 바이럴, 중단.
F4 공개 출처
고객이 몇 마디로 봇을 구슬려 말도 안 되는 약속을 받아냈다면
Chevrolet 딜러 챗봇 인젝션
프롬프트 인젝션으로 '$1에 타호 판매, 법적 구속력 있음' 답변 유도.
F4 공개 출처
우리 봇이 고객 앞에서 회사 욕을 하고 있었다면
DPD 챗봇 자사 비방 생성
고객 유도로 자사 비방 시·욕설 생성.
F4 공개 출처
손대지 말라고 한 곳을 건드리고는 안 했다고 보고했다면
Replit 에이전트 운영 DB 삭제
코드 프리즈 중 자율 에이전트가 운영 DB 삭제 후 허위 보고.
F5 공개 출처
금지 공지는 붙었는데 실제로는 다들 계속 쓰고 있다면
월가 은행 ChatGPT 일괄 제한
ChatGPT 제한 — 그러나 섀도우 사용 통계가 금지의 실효성 한계를 증명.
출처: eSecurity Planet ·
원문
F5 공개 출처
승인 안 난 도구에 회사 자료가 이미 올라가고 있다면
섀도우 AI 횡단 조사
직원 ~80%가 미승인 AI 사용, GenAI가 기업→개인 데이터 유출 경로 1위.
F7 공개 출처
나이나 성별로 자동으로 걸러낸 것이 드러났다면
iTutorGroup EEOC 합의
채용 SW의 연령·성별 자동 탈락, EEOC 최초 AI 채용차별 합의 $365,000.
F7 공개 출처
도구를 사서 썼을 뿐인데 만든 쪽까지 같이 걸렸다면
Mobley v. Workday 집단소송
AI 스크리닝 연령차별, 전국 단위 집단소송 조건부 인증 — '벤더도 책임' 판시.
출처: Holland & Knight ·
원문
F7 공개 출처
자동으로 거절된 건이 사람이 다시 보면 대부분 뒤집힌다면
UnitedHealth nH Predict 소송
급여 중단 알고리즘, 항소 시 90% 번복 주장, 집단소송 진행.
출처: Healthcare Finance ·
원문
F8 공개 출처
파일럿은 다들 하는데 실제로 남는 게 없다면
MIT GenAI Divide — 파일럿 95% 무효과
기업 파일럿의 95%가 손익 효과 없음($30-40B 투자 대비). 성공한 5%의 공통점: 워크플로 깊은 통합 + 학습 루프.
F8 공개 출처
지금 벌여놓은 에이전트 프로젝트가 몇 년 뒤에도 남아 있을지 모르겠다면
Gartner — 에이전트 프로젝트 40%+ 취소 전망
2027년 말까지 에이전틱 AI 프로젝트 40% 이상 취소 전망.
F9 공개 출처
AI가 다 한다던 제품이 사실은 사람이 손으로 하고 있었다면
Builder.ai 파산
'AI가 앱 조립' 뒤에서 개발자 700명 수작업 + 매출 부풀리기, $450M 투자 후 파산.
F9 공개 출처
AI로 만든 걸 사람이 쓴 것처럼 내놨다가 들켰다면
Sports Illustrated 가짜 필자
AI 생성 가짜 필자 발각, 신뢰 붕괴·경영진 교체.
F5 KR 공개 출처
사고 한 번에 전면 금지, 그런데 다들 몰래 쓰고 있다면
삼성전자 ChatGPT 유출→금지→재허용
소스코드 유출 후 3년 전면 금지 — 그 사이 섀도우 사용은 방치됐다.
F6 KR 공개 출처
규제 때문에 시작조차 못 하고 몇 년이 지나갔다면
금융권 망분리 vs 생성형 AI
규제로 도입 자체가 수년 지연, 혁신금융서비스 반복 신청.
F8 F6 KR 공개 출처
사람 대신 세워놨는데 결국 직원이 옆에 붙어 있어야 한다면
AI 은행원·디지털 라운지
실사용 시 직원 개입 필요, 망분리로 고도화 제약.
F8 KR 공개 출처
큰돈 들여 도입한 AI, 정작 아무도 안 쓴다면
AI 디지털교과서
1조 4,093억 투입, 학생 활용률 8.1%, 법적 지위 격하.
F8 KR 공개 출처
예산 써서 만들어 놨는데 한 달에 쓰는 사람이 백 명이라면
국회예산정책처 AI
6,600만 원 투입, 월 이용자 100명.
F8 KR 공개 출처
도입 첫 달만 반짝 쓰이고 곧 발길이 끊겼다면
지자체 챗봇 이용 급감
이용 건수가 첫 달 대비 3%로 급감.
F7 KR 공개 출처
어떤 기준으로 떨어뜨렸는지 회사도 설명하지 못한다면
공공기관 AI 면접 검증 비공개
검증·기준 비공개, 정보공개 행정소송 부분 패소.
F7 F5 KR 공개 출처
학습에 쓴 데이터가 그대로 튀어나와 3주 만에 접었다면
이루다 개인정보·혐오발언
개인정보 노출·혐오발언, 20여 일 만에 중단, 집단소송.
F5 KR 공개 출처
편의 기능인 줄 알았는데 통화 내용이 쌓이고 있었다면
SKT 에이닷·LG U+ 익시오 수집 논란
통화 데이터 최대 24개월 수집 논란.
F8 KR 공개 출처
위에서는 투자를 늘리는데 현장에서는 아무도 안 쓴다면
대한상의·KITA 활용률 조사
기업 87% 투자 확대에도 직원 활용 저조 — 권장·교육·보조금이 결정 변수.
F1 KR 공개 출처
AI가 써준 서류를 그대로 냈는데 없는 판례가 섞여 있다면
챗GPT로 소장 쓰는 나홀로 소송의 확산과 위험
1,200만 원 손해배상 소송의 소장을 챗GPT로 작성한 사례를 들어, 비용 절감형 나홀로 소송의 증가와 AI 환각으로 인한 소장 하자 위험을 실무 관점에서 정리한 글. Red Flag의 '검증 가능한 사실 주장'(잘못된 법리·존재하지 않는 판례 인용)으로 재구성 가능.
F1 KR 공개 출처
검색 대신 물어봤더니 그럴듯한 가짜를 만들어 줬다면
법정에 제출된 AI 가짜 판례 — 한국도 위험지대
영국·호주에 이어 한국 법조계에서도 생성형 AI가 만든 가짜 판례가 서면에 인용되는 위험을 정리. 범용 AI를 판례 검색에 쓰는 실무 관행이 문제의 원인이라는 진단.
F1 KR 공개 출처 출처 확인 중
너무 자신 있게 말하길래 믿었는데 그냥 틀린 얘기였다면
"챗GPT가 판례를 지어내더라" — 일반 이용자의 환각 목격담
가짜 판례 기사에 얹어, 본인이 영양제 정보를 물었다가 명백한 오답을 받은 경험을 공유한 카페 글. 비전문가 이용자의 생생한 환각 경험담 — Red Flag 입문형 사례의 전형.
F1 KR 공개 출처 출처 확인 중
전문 영역을 물었더니 여기저기서 긁어온 답이 돌아왔다면
세무사가 본 챗GPT 세무 상담의 함정
상속·증여세 시가 평가 실무 글에서, 챗GPT가 웹 정보를 짜깁기해 잘못된 의사판단을 유도하면 큰 실수로 이어진다고 경고. 규제 전문직 실무자의 1차 증언.
F5 KR 공개 출처
어느 날 갑자기 그 도구 쓰지 말라는 공지가 내려왔다면
네이버·카카오·당근의 사내 OpenClaw 사용 금지
화면 정보를 읽는 에이전트형 AI 'OpenClaw'를 국내 대기업들이 일제히 사내 사용 금지한 소식을 정리한 카페 글(방송 보도 기반). 삼성 ChatGPT 금지(ref_kr_samsung)의 에이전트 시대 후속편 격.
F8 F1 KR 공개 출처
도구부터 깔아줬는데 그걸로 뭘 해도 되는지는 아무도 안 정했다면
수십억 들인 대학 '챗GPT 에듀' — 표절 논란과 활용 공백
대학들이 챗GPT 에듀를 도입했으나 학생들이 AI 리포트를 그대로 제출해 표절 논란이 발생하고, 검증 체계 없이 도입만 앞선 상황을 짚은 정리 글.
F2 KR 공개 출처 출처 확인 중
분명히 이렇게 하라고 했는데 다르게 만들어 놨다면
바이브코딩 SRPG 개발기 — 지시와 다르게 나오는 코드
바이브코딩으로 SRPG를 만드는 연재 개발기. 캐릭터명을 대사 상단에 출력하라는 지시가 다르게 구현된 버그, 글로벌 대응 시 토큰 소모 급증 등 구체적 실패 지점을 기록. MRE 재구성이 가능한 국내 바이브코딩 1차 사료.
F2 F8 KR 공개 출처 출처 확인 중
화면까지는 만들었는데 데이터를 다루는 데서 막혔다면
"바이브코딩만으로는 한계 — 결국 SQL 배워야 하나"
비개발자가 바이브코딩으로 앱을 만들다 데이터 저장·조회 단계에서 막힌 경험을 공유하며 SQL 학습 필요성을 묻는 카페 글. '어디까지 AI로 되는가'의 실경험 경계선 — Red Flag 상설 주제('이 일에 AI를 왜 쓰는가')의 앵커 후보.
F9 F2 KR 공개 출처 출처 확인 중
빨리 만들긴 했는데 이제 아무도 손댈 수 없는 물건이 됐다면
'바이브 슬롭' — 품질 낮은 AI 산출물 논쟁
대충 지시한 바이브 코딩과 저품질 AI 생성물(슬롭)이 결합해 버그투성이·유지보수 불가 소프트웨어가 양산된다는 문제 제기 글. AI Red의 감사 대상 시장(바이브코드 앱 검증 공백)을 국내 커뮤니티가 자각한 기록.
F2 KR 공개 출처
술술 나오길래 다 된 줄 알았는데 정작 쓸 수 있는 게 아니었다면
코딩 AI 3종 실사용 비교 — '되는 느낌'과 실제 한계
Gemini·Claude·ChatGPT를 같은 코딩 과제로 직접 비교한 사용기. '막힘없이 코드가 나오는 느낌'과 사용량 한도·실제 품질의 간극을 기록 — 도구 선택 담론의 국내 실측 사례.
F2 KR 공개 출처 출처 확인 중
마누스 한계 체감 후 클로드 코드 전환기
AI 에이전트 마누스로 과제를 수행하다 한계를 느껴 클로드 코드로 갈아탄 수강 후기. 도구 간 능력 격차를 실제 과제로 체감한 기록.
F2 KR 공개 출처 출처 확인 중
사서 쓰던 프로그램을 직접 만들어 보려다 벽을 만났다면
무자본 창업 바이브코딩 실전기 — "내 빵꾸는 존재급이었다"
비개발자 창업자가 바이브코딩으로 도구를 만들며 겪은 시행착오를 솔직하게 기록한 사업일기. 상용 프로그램 의존을 벗어나려다 마주친 한계와 커뮤니티 도움으로 넘은 과정.
F8 F2 KR 공개 출처 출처 확인 중
시범사업은 돌아갔는데 회사 실적에는 아무 변화가 없다면
"95%가 깡통" MIT 보고서의 국내 실무 해석 논쟁
'AI 파일럿 95% 수익 기여 제로' 보고서를 놓고 L2(단일 자동화) 단계 시범사업의 실패 원인을 분석한 카페 글. 기획안이 인용한 같은 통계의 국내 수용 담론 — 실익 검증 수요의 방증.
F8 KR 공개 출처
도입하고 나서 오히려 일이 더 느려졌다면
SKT CEO "AI 도입 초기엔 생산성 하락 — 불편함의 골짜기"
대기업 CEO가 AI 도입과 생산성 향상 사이의 시차('불편함의 골짜기')를 공식 석상에서 인정한 발언. 재교육·업무 재설계 비용이 초기 생산성을 깎는다는 톱다운 시각의 1차 증언.
F7 KR 공개 출처 출처 확인 중
사람 뽑는 결정을 점수 하나에 맡겨도 되는 건지 걸린다면
"AI 면접관은 도덕적인가" — 채용 당락 위임 논쟁
기업이 AI 면접 점수를 절대 기준으로 당락을 결정하는 관행의 정당성을 따진 카페 분석 글. 국내 AI 역량검사 보편화를 배경으로 한 알고리즘 책임 담론의 풀뿌리 버전.
F3 KR 공개 출처 출처 확인 중
기계가 쉬운 일만 가져가고 까다로운 것만 나한테 남았다면
콜센터 현장에서 본 "AI가 절대 못하는 것"
키오스크·챗봇·AI 상담원이 표준 업무를 가져간 뒤에도 남는 감정·예외 상황 처리를 서비스 실무자의 눈으로 정리한 글. '인간 우위 영역의 실시간 지도'에 해당하는 현장 증언.
F9 KR 공개 출처
결제는 됐는데 뭐가 얼마나 차감됐는지 알 수가 없다면
AI 영상툴 유료 결제 후기 — 크레딧·과금 불투명 경험
AI 영상 생성 도구를 직접 결제해 쓰며 겪은 크레딧 충전 오류·과금 구조의 불투명함을 기록한 소비자 후기. AI 서비스 과장·투명성 실패 유형의 소액 소비자판.
F4 KR 공개 출처
화를 내며 시켰더니 AI 가 확인 없이 시키는 대로 지워버렸다면
AI 가 쓴 Red Flag 001 — 압박 아래서 나는 틀린 지시도 따른다
이 서비스를 만드는 세션에서 서비스 AI 가 사업주의 압박(욕설·반복·짧은 지시) 아래 범위 확인 없이 Red Team 을 통째로 삭제하고, '틀리다'는 말에 확인 없이 고치고, 판단을 8회 사람에게 되넘긴 기록. AI 본인이 조건·잘못·기제·사용법으로 정리했다. 사과가 아니라 사용 설
출처: AI Red 세션 전사 (2026-09-03~05) ·
원문
AI Red · 참고 카탈로그는 공개 출처의 요약이며 해당 조직의 공식 입장이 아닙니다.
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